ご利用サービスや場内環境の一時変更とご協力のお願い

感染症予防のため、ご利用の際は以下の項目へのご協力をお願いします。

　下記事項に該当する方のご来場はご遠慮ください。
・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触の疑いがある方
・同居のご家族や接触した身近な知人に、ウイルス感染が疑われる場合がある方
・家族やご自身が、医療施設や学校、職場から感染拡大防止のために自宅待機の指示を受けている方
・政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに該当在住者との濃厚接触が、過去14日以内にある方

感染症予防のため、当面の間、ご利用サービスや場内環境・設備を以下のように変更いたします。ご来場前に、必ずご確認をお願いいたします。

●営業時間短縮
感染対策のため、一部店舗では営業時間を変更して営業しております。
（キドキド最終入場16:30、トット・ガーデン最終入場16:00）
※営業時間は店舗によって異なります。通常とは異なる営業時間の場合がございますので
詳しくはショップ詳細ページをご確認ください。

各あそび場の料金形態について
・キドキド：パス類の販売等、通常の料金形態での営業を再開しています。※有明ガーデン店は料金形態が通常店舗と異なります。詳しくはショップページをご覧ください。
・トット・ガーデン：パス類の販売等、通常の料金形態での営業を再開しています。
・プレイヴィル：：親子1ヶ月パス、平日親子1ヶ月パスともに販売を再開しております。土日祝日は運用方法が店舗ごとに異なるため、詳しくは各店舗の詳細ページをご覧ください。
※場内定員を制限しているため、入場制限中はパスをお持ちのお客さまもお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

お客さまがすでにお持ちの年間（平日/休日）フリーパスや平日フリーパス、各種クーポンの有効期限につきましては、下記「各種パス・クーポンのご対応について」をご覧ください。
有効期限に関する情報は、下記「各種パス・クーポンのご対応について」をご覧ください。

●ご入場時の受付方法の変更
感染症予防のため、受付時に検温・体調のヒアリング、手指の除菌の実施、免責事項（追加項目）の確認を行っております。

●一部遊具やゾーンの縮小展開、または体験中止

●イベントとプレイリーダーによるあそび提供方法の変更

●換気と入場制限
厚生労働省が定める必要換気量が確保できるよう、必要な換気を行い場内定員を制限します。

●一部の設備サービスの変更
ウォーターサーバーやゴミ箱、フタのできない飲料自動販売機のご利用は中止とさせていただきます。

ご理解、ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

利用時のマスク着用について
・ご入場される3歳以上のお子さまとすべての保護者のみなさまには、感染症予防のためマスクの着用をお願いしています。

マスク着用ができない場合について
・ご事情があり、マスクの着用ができないお客さまは、場内をご利用の際にプレイリーダーにご相談ください。
また、そのようなお客さまがいらっしゃることへのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

マスク着用時の体調管理について
・激しい運動などの後は、マスクを外して休憩や水分補給を行ってください。その際は、周りのお客さまやプレイリーダーとの間に十分な距離を取るようお願いいたします。