学生時代は、子どもと関わる仕事がしたいと思い、幼児教育を専攻していました。学校を卒業後にボーネルンドの求人を見つけ、多くの親子との出会いがあり、子どもたちの成長を応援する仕事ができると感じ、入社を決めました。実際に入社してショップで働くなかで、子どもにとって「あそび」や「あそび道具」がいかに大切なものなのかを実感し、より多くの方へ伝えたいと思うようになりました。
日々、お客さまとコミュニケーションをとりながら、子どもの発達段階に合ったあそび道具選びをお手伝いしています。
私は人と接することが大好きで、子どもを笑わせることやすぐに仲良くなることが得意です。人見知りの赤ちゃんでも、私の笑顔を見てにっこり笑ってくれる事がよくあります。以前、3歳頃のお子さまとブロックで一緒に遊んだとき、親御さんより「普段は警戒心が強くて、家族以外となかなか遊べないんです。こんな姿は初めて見たので、安心しました」との声をいただきました。親御さんと一緒に、子どもたちの成長を喜び合い、子育ての不安を少しでも軽くできたのではないかと、うれしくなりました。お客さまとのコミュニケーションを楽しみながら、毎日笑顔で心をこめた接客をしています。
現在は、ショップの店長としてのマネジメントスキルを学んでいるところです。私は、一緒に働くスタッフには、常に楽しく働いてほしいと願っています。以前、同じフロアの方より、「ボーネルンドのスタッフは、楽しそうにお仕事されていますね」と声をかけていただき、とてもうれしくなりました。
スタッフ全員が同じ方向を向いて働けるよう、みんなで「どんなお店にしたいか」、「お客様のために何をしたらいいか」などを話し合い、お店づくりや接客に活かしています。店長一人ではなく、スタッフ全員で協力し、一緒にお店をつくっていく実感が持てるので、やりがいのある仕事だと感じています。
